• Im Resort

Schlüsselkarte & Zugang

Eintreten

  1. Halten Sie Ihre Schlüsselkarte einfach an den Leser neben der Eingangstür. Ein grünes Licht blinkt auf (und Sie hören ein zufriedenstellendes Klicken).
  2. Halten Sie die Schlüsselkarte erneut über den Türgriff an den Kartenleser, bis das grüne Licht blinkt. Drücken Sie den Griff nach unten und Sie können eintreten.

 

Abschliessen

Während Sie im Apartment sind:
Drücken Sie den kleinen Knopf an der Innenseite der Eingangstür hinein – so kann niemand von aussen das Apartment betreten.

 

Wenn Sie das Apartment verlassen:

Ziehen Sie die Tür einfach ins Schloss und Ihr Zuhause ist gesichert.

Check-in & Check-out

Check-in: ab 16.00 Uhr

Früher da? Kein Problem! Geben Sie Ihr Gepäck bei uns ab und erkunden Sie das Dorf, während wir Ihr Apartment vorbereiten.

Check-out: bis 09:00 Uhr.

Zeit, Abschied zu nehmen? Geben Sie Ihre Schlüsselkarte ab und atmen Sie ein letztes Mal tief die Alpenluft ein. Wenn Sie vor der Abreise noch einmal auf die Piste möchten, stellen wir Ihnen gerne einen Gepäckraum zur Verfügung.

Frühaufsteher & Nachtschwärmer

Möchten Sie früher einchecken oder etwas länger bleiben? Wir tun unser Bestes – sagen Sie uns einfach rechtzeitig Bescheid. Es fallen Zusatzkosten an, aber mehr Zeit im Paradies lohnt sich immer.

Profitipps für eine reibungslose Abreise

Achten Sie darauf, alle persönlichen Gegenstände einzupacken (die Skibrille gehört nicht dem Berg).

Hinterlassen Sie das Apartment so, wie Sie es vorgefunden haben – ordentlich und aufgeräumt. Vergessen Sie nicht, den Safe im Schrank neben der Eingangstür zu kontrollieren.

Wird das Apartment in aussergewöhnlich verschmutztem oder unordentlichem Zustand übergeben und ist eine zusätzliche Reinigung nötig, wird ein entsprechender Zuschlag verrechnet.

WLAN-Informationen

Online gehen war nie einfacher. Scannen Sie den QR-Code in Ihrem Apartment, um sich sofort mit unserem WLAN zu verbinden – zum Streamen, Surfen oder Posten Ihrer neuesten Pisten-Selfies.

Falls der QR-Code nicht mitspielt:

Netzwerkname:
Navigare_Walser_Guest

Passwort:
Bitte scannen Sie den QR-Code in Ihrem Apartment oder fragen Sie unser Team.

Sicherheit und Notfallverfahren

Die Sicherheit aller Bewohner und Gäste hat oberste Priorität. Hier die wichtigsten Sicherheits- und Notfallverfahren.

Notfallnummern

Alle Notfallnummern finden Sie  hier.

Smoke alarms

Auf jeder Ebene des Apartments sind Rauchmelder installiert, die monatlich geprüft werden. Sie warnen frühzeitig vor Feuer und ermöglichen eine rechtzeitige Evakuierung.

Fluchtwege

Machen Sie sich mit den Fluchtwegen des Gebäudes vertraut. Nutzen Sie diese im Brandfall, um das Gebäude sicher zu verlassen. Benutzen Sie nicht den Aufzug.

Emergency evacuation plan

Neben Ihrer Eingangstür finden Sie einen Evakuierungsplan. Bitte prägen Sie sich den schnellsten Weg aus dem Gebäude ein.

Kontaktnummer des Resorts

Bei Fragen zu den Sicherheits- und Notfallverfahren sprechen Sie uns an oder rufen Sie uns an unter: +41 (0)79 683 89 90

Sauna, Cheminée & Heizung

Sauna

Zu gutem Wohnen gehört eine richtige Sauna. So heizen Sie ein:

  1. Schalten Sie die Sauna ein.
  2. Halten Sie das Hitzesymbol 3 Sekunden lang gedrückt.
  3. Warten Sie, bis das Licht von Blau auf Orange wechselt – dann kann das Schwitzen beginnen.

Cheminée

Möchten Sie das perfekte Feuer? Alles eine Frage der Luftzufuhr.

Geschlossen: Zeigt der Hebel nach oben, ist der Kamin geschlossen. Keine Luft, kein Feuer.

Offen: Lever down? Der Kamin ist offen und Ihr Feuer kann atmen.

Standard: Wenn Sie das Cheminée nicht nutzen, halten Sie den Hebel waagrecht. Die Schweiz unter den Positionen – neutral und sicher.

Punkte: Regeln Sie die Luftzufuhr über das Punktesystem, um die Flammen fein einzustellen.

Ein Punkt: Maximale Luftzufuhr = ein loderndes Feuer, das schnell und heftig brennt.

Drei Punkte: Minimale Luftzufuhr = ein langsames, gleichmässiges Feuer für lange, gemütliche Abende.

So bedienen Sie das Elektrocheminée

  • Stellen Sie zunächst sicher, dass der Wassertank unter dem Holz zu 80 % gefüllt ist.
    Sie können ihn mit normalem Leitungswasser füllen, indem Sie den Deckel unter dem Tank abschrauben. Schliessen Sie den Deckel fest, aber nicht zu fest.
  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät unten links am Cheminée eingeschaltet ist.
  • Achten Sie darauf, dass der Schalter rechts auf dem Feuersymbol steht
  •  Schalten Sie die Fernbedienung mit der Haupttaste ein; sie blinkt FIRE und ist aktiviert. Der Start kann bis zu 30 Sekunden dauern.
  • Zum Ausschalten drücken Sie die Haupttaste der Fernbedienung; sie blinkt OFF. Drücken Sie die Haupttaste erneut und schalten Sie danach beide Schalter aus.

Heizung

Das Gebäude ist brandneu; für ein optimales Raumklima halten wir konstant 22 °C (72 °F).

Bitte lassen Sie die Heizung eingeschaltet – schalten Sie sie nicht aus.
Stellen Sie den Temperaturregler etwa zwei Striche unter dem Maximum ein – das ist die perfekte Balance.

Ist es Ihnen zu warm? Öffnen Sie kurz ein Fenster. Frische Luft wirkt Wunder.

Möchten Sie es wärmer? Drehen Sie gerne auf, aber bitte nicht unter die waagrechte Stellung im Foto.

Danke für Ihre Rücksichtnahme!

Inventarliste

Bitte werfen Sie beim Check-in – und noch einmal vor dem Check-out – einen Blick auf die Inventarliste. So ist alles am richtigen Platz, für Sie und für den nächsten Gast. Sie finden die Liste im Apartment. Sollte sie Verstecken spielen, melden Sie sich einfach bei uns.

Abfall & Recycling

Saas-Fee nimmt Abfalltrennung ernst. Ein makelloses Alpenparadies bleibt nicht von allein so. So leisten Sie Ihren Beitrag:

Richtig trennen

Trennen Sie Ihren Abfall in Restmüll, Wertstoffe (Papier, Glas, Kunststoff) und Bioabfall.

Abfallsäcke

Sie benötigen einen offiziellen orangen Abfallsack, erhältlich bei Coop und Migros in verschiedenen Grössen.

Abfuhrtage

Stellen Sie Ihren Sack vor das Gebäude am Dienstag und Freitag bis 13:00 Uhr, er wird im Laufe des Tages abgeholt.

Recycling-Sammelstelle

Kunststoff zum Recyceln? Wir stellen Ihnen offizielle Plastiksäcke für sämtlichen Kunststoff zur Verfügung. PET- und Plastikflaschen können Sie zudem bei Coop oder Migros entsorgen.

Das war’s – einfach und nachhaltig. Sauber bleiben, grün bleiben.

Hausordnung & Verhaltenskodex

Damit es für alle angenehm bleibt, haben wir ein paar Richtlinien zusammengestellt. Nichts Schlimmes – einfach gegenseitige Rücksicht.

Bleiben Sie entspannt

Lärm: Ob Sie eine gelungene Abfahrt feiern oder spätabends plaudern: Bitte ab 22 Uhr die Lautstärke reduzieren. So bleibt die Ruhe für alle Gäste erhalten.

Bitte nicht rauchen: Bitte halten Sie die Luft so frisch wie die Alpen. Wir sind ein Nichtraucher-Resort, denn nichts soll mit der klaren Bergluft konkurrieren. Rauchen im Innenbereich ist streng untersagt, und wir bitten Sie, auch auf den Balkonen nicht zu rauchen.

 

Reinigungsservice

Am letzten Tag Ihres Aufenthalts ist die Reinigung inbegriffen, ebenso eine Grundausstattung in Küche und Bädern.

Wünschen Sie während Ihres Aufenthalts zusätzliche Reinigung oder weitere Artikel, helfen wir Ihnen gerne. Diese Leistungen sind auf Anfrage gegen Aufpreis erhältlich.

 

Sorgfalt im Umgang

Behandeln Sie das Apartment wie Ihr eigenes (oder besser). Missgeschicke passieren – sagen Sie uns einfach Bescheid. Bei Ankunft belasten wir eine Kaution von CHF 1000, die wir Ihrer Kreditkarte nach der Abreise zurückerstatten, sofern keine Schäden festgestellt werden.

 

Saastalcard & Kurtaxen

Wir weisen Sie darauf hin, dass Kurtaxen und die Bearbeitungsgebühren der SaastalCard nicht im Mietpreis enthalten sind.

Diese Beiträge unterstützen den Erhalt der Naturlandschaft und das Angebot hochwertiger Dienstleistungen – und verschaffen Ihnen zahlreiche exklusive Gästevorteile während Ihres Aufenthalts.

PREISE FÜR WINTER UND SOMMER

Winter

Kurtaxe Erwachsene = 4.5 CHF pro Erwachsenem pro Tag

Kurtaxe Kinder = 2.25 CHF pro Kind pro Tag

Bearbeitungsgebühr Saastalcard Erwachsene = 3.55 CHF pro Erwachsenem pro Tag

Bearbeitungsgebühr Saastalcard Kinder = 1.95 CHF pro Kind pro Tag

 

Sommer

Kurtaxe Erwachsene = 7.00 CHF pro Erwachsenem pro Tag

Kurtaxe Kinder = 3.50 CHF pro Kind pro Tag

Bearbeitungsgebühr Saastalcard Erwachsene = 6.34 CHF pro Erwachsenem pro Tag

Bearbeitungsgebühr Saastalcard Kinder = 3.77 CHF pro Kind pro Tag

Children less than 6 years old are excluded from charges.

 

Fair bleiben & verantwortungsvoll geniessen

Respektieren Sie die Gemeinschaftsräume: Ob Sauna, Skiraum oder Flure – ein wenig Rücksicht bewirkt viel.

Achten Sie auf die Umwelt: Licht aus beim Verlassen, und lassen Sie das Wasser nicht länger laufen als nötig.

Denken Sie daran: Das ist Ihr Ort zum Abschalten, Auftanken und Ankommen. Behandeln Sie ihn mit Stil, damit der nächste Gast ihn ebenso geniessen kann.

Danke, dass Sie mithelfen, die gute Stimmung zu bewahren!

 

Schadensregelung

Schadensmeldung
Gäste sind gebeten, während des Aufenthalts entstandene Schäden zu melden. Eine rasche Meldung ermöglicht zeitnahe Reparaturen und kann Kosten reduzieren.

Repair or replacement costs
Bei Schäden behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Kosten dem Gast weiterzuverrechnen, sofern der Schaden mutwillig verursacht wurde.

Danke, dass Sie mithelfen, die gute Stimmung zu bewahren!